Häufig gestellte Fragen

Nachdem Ihre Buchung bestätigt wurde, erhalten Sie einen detaillierten Guide mit allen Informationen über die Villa, einschließlich der genauen Adresse und Informationen über Transportmöglichkeiten vom Flughafen zur Villa.

Nein, wir treffen Sie bei Ihrer Ankunft in der Villa oder Sie finden die Schlüssel in einem Schlüsselsafe in der Villa und wir werden Ihnen Ihren individuellen Code für den Zugang zum Schlüsselsafe geben, nachdem Ihre Buchung vollständig bezahlt und bestätigt ist.

Wenn Sie in einer unserer Villen wohnen und mit jemandem sprechen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren, damit Ihr Urlaub von Anfang bis Ende reibungslos verläuft.

Sie können ab 16:00 Uhr in Ihre Villa einchecken, während der Check-out um 11:00 Uhr vorgesehen ist.

Leider ist 11 Uhr die späteste Zeit, da die Villa für die nächsten Gäste, die einchecken, vorbereitet werden muss.

Unsere Villen haben einen Mindestaufenthalt von zwei Nächten.

Ja, die Villa wird einmal pro Woche gereinigt, wobei es sich um eine Vollreinigung mit Wäschewechsel handelt. Bitte buchen Sie zusätzliche Reinigungsdienste, indem Sie uns kontaktieren. Sie können die verfügbaren zusätzlichen Dienstleistungen hier einsehen.

Die Villa wird vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt und steht am Tag Ihres Aufenthalts ab 16 Uhr für Sie bereit. Zusätzliche Reinigungsdienste sind möglich, kontaktieren Sie uns einfach.

Ihre Villa ist ein privates Paradies und wir möchten, dass das auch so bleibt. Keiner unserer Mitarbeiter oder Lieferanten wird Ihre Villa ohne Ihr vorheriges Wissen oder Ihre Zustimmung betreten. Der Pool wird zweimal in der Woche gereinigt, aber das Innere der Villa wird nicht betreten, um dies zu tun.

Lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen.

Ja, alle unsere Villen haben Klimaanlagen in den Schlafzimmern, die von jedem Zimmer aus gesteuert werden können. Alle Klimaanlagen sind mit den neuesten Umweltsensoren ausgestattet, die die Klimaanlagen deaktivieren, wenn der Raum für eine gewisse Zeit nicht genutzt wird.

Ja, alle Villen sind mit einem Bügeleisen, einem Bügelbrett und einem Föhn oder mehreren Föhnen ausgestattet, je nach Größe der Villa.

Ja, Kinder sind in unseren Villen mehr als willkommen. Alle Villen sind so gestaltet, dass sie auch die Jüngsten ansprechen, mit vielen Unterhaltungsangeboten und Annehmlichkeiten.

Ja, Haustiere sind in unseren Villen mehr als willkommen.

Ja, wir stellen Ihnen einen Guide zur Verfügung, in dem alle Attraktionen in der Nähe aufgeführt sind, einschließlich Restaurants, Unterhaltungsmöglichkeiten und viel lokales Wissen, um Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt bei uns zu ermöglichen.

Alle unsere Villen sind nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt.

Ja, wir bieten kostenloses High Speed Glasfaser WLAN in unseren Villen.

Ja, alle unsere Villen sind mit einer Waschmaschine ausgestattet.

Ja, wir können ein Reisebett zur Verfügung stellen, fragen Sie einfach nach.

Ja, es gibt einen privaten Parkplatz abseits der Straße an jeder Villa.

Nein, es gibt keine Kameras in unseren Villen. Jede Villa hat ein Sicherheitssystem, aber es gibt keine Kameras in den Villen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Machen Sie sich keine Sorgen über Kleinigkeiten wie ein Glas. Bitte informieren Sie uns jedoch über alle kleinen und großen Schäden, bevor Sie abreisen, damit wir für Ersatz sorgen können, bevor die nächsten Gäste ankommen, damit auch sie einen schönen Aufenthalt haben werden.

Villa Arabella ist für Rollstuhlfahrer zugänglich, die anderen nicht.

Villa Arabella ist über eine Rampe für Rollstuhlfahrer zugänglich. Das Hauptschlafzimmer hat eine breite Eingangstür, von diesem Hauptschlafzimmer aus gibt es ein rollstuhlgerechtes Badezimmer, das als Nassraum konzipiert ist und neben der Toilette und der Dusche Haltestangen und herunterklappbare Sicherheitsgriffe hat. Der Swimmingpool ist nicht für Rollstuhlfahrer zugänglich. Die Terrasse und der Essbereich sind für Rollstuhlfahrer geeignet.